Warmte-Zeker

Bij Warmte-Zeker zorgen we dat jouw warmtepomp altijd doet wat hij moet doen: jouw huis comfortabel houden. Met regelmatig onderhoud en snelle service bij storingen blijft je warmtepomp betrouwbaar.

Zo geniet je het hele jaar van een prettig binnenklimaat, zonder onverwachte kosten of zorgen. Heldere pakketten, eerlijke prijzen en monteurs die weten wat ze doen. Dat is zekerheid in elk graad verschil.

Ontdek jouw ideale abonnement

Drie onderhoudsabonnementen met zekerheid in elk graad verschil

Kies het onderhoudsabonnement dat bij jou past

Of je nu een hybride of all-electric warmtepomp hebt, bij Warmte-Zeker vind je altijd het onderhoudsabonnement dat past bij jouw woning en wensen.

Basis

vanaf €6,95 p/m

Betrouwbaar onderhoud voor jouw warmtepomp, zonder dekking bij storingen. Ideaal als je zelf de regie wilt houden, maar wél zeker wilt zijn van goed onderhoud.

Bekijk details

Standaard

vanaf €10,95 p/m

De juiste balans tussen zekerheid en prijs. Inclusief hulp bij één storing per jaar en korting op onderdelen. Perfect voor wie zorgeloos comfort wil, zonder te veel te betalen.

Bekijk details

Plus

vanaf €16,95 p/m

Volledige zekerheid met onderhoud, snelle service en dekking van onderdelen tot €200 per jaar. De beste keuze voor wie zorgeloos comfort wil, het hele jaar door.

Bekijk details

Zekerheid in elke graad verschil

Waarom Warmte-Zeker?

✓ Lokale service in Noord-Holland Noord
✓ Vaste maandprijs, geen kleine lettertjes of verrassingen
✓ Heldere voorwaarden en maandelijkse betaling

✓ Extra opties zoals jaarlijkse onderhoudsbeurt en spoedservice

✓ Snel geholpen bij storingen

Atlijd precies zoals afgesproken

Zo werkt het bij Warmte-Zeker

Kies het onderhoudsabonnement dat past bij jouw warmtepomp en wensen.
Vul het formulier in en wij nemen contact met je op om alles kort door te nemen.
Binnen 30 dagen plannen we de eerste inspectie en controleren we je installatie.
Vanaf dat moment zorgen wij voor zekerheid in elk graad verschil met periodiek onderhoud en snelle hulp bij storingen.

Bekijk abonnementen

Antwoord op al je vragen

Veelgestelde vragen

Of je nu een hybride warmtepomp hebt of een all-electric systeem, wij hebben drie duidelijke onderhoudsabonnementen voor je:

Abonnementen

Welke onderhoudsabonnementen kan ik afsluiten?
U kiest bij WarmteZeker uit drie abonnementen:
- Basis: Eén onderhoudsbeurt per 24 maanden. Storingen zijn niet inbegrepen; u betaalt zelf de arbeidskosten, materiaalkosten en € 30 voorrijkosten per bezoek.
- Standaard: Eén onderhoudsbeurt per 24 maanden. Inclusief arbeidskosten bij één storing per jaar, 15% korting op onderdelen en geen voorrijkosten.
- Plus: Eén onderhoudsbeurt per 24 maanden. Inclusief arbeidskosten bij storingen (fair-use: ca. twee per jaar), onderdelen tot € 200 per jaar en 25% korting daarboven. Voorrijkosten zijn inbegrepen. Alleen voor systemen tot 10 jaar oud.
Zijn arbeidskosten, onderdelen en voorrijkosten bij storingen inbegrepen?
Dat verschilt per abonnement:
- Basis: Niet inbegrepen. U betaalt zelf alle kosten, inclusief € 30 voorrijkosten.
- Standaard: Arbeid bij één storing per jaar inbegrepen. Onderdelen met 15% korting. Geen voorrijkosten.
- Plus: Arbeid inbegrepen bij ca. twee storingen per jaar. Onderdelen tot € 200 per jaar vergoed, daarboven 25% korting. Geen voorrijkosten.
Valt de cv-ketel bij een hybride warmtepomp ook onder het abonnement?

Nee, het abonnement geldt uitsluitend voor de warmtepomp zelf. De cv-ketel wordt niet onderhouden of gerepareerd.
Kan ik ook jaarlijks onderhoud krijgen?

Ja. Standaard plannen we elke 24 maanden onderhoud. Voor € 4,95 extra per maand voeren we jaarlijks onderhoud uit.
Kan ik een Plus abonnement afsluiten voor een warmtepomp ouder dan 10 jaar?

Nee, het Plus Abonnement geldt alleen voor systemen tot 10 jaar oud. Voor oudere installaties kunt u kiezen voor Basis of Standaard.
Hoe betaal ik het abonnement?

U betaalt maandelijks vooraf via automatische incasso.
Wat is de looptijd van het abonnement en hoe kan ik opzeggen?
- Het abonnement heeft een minimale looptijd van 12 maanden.
- Daarna is het maandelijks opzegbaar, met een opzegtermijn van één maand.
- Opzeggen kan eenvoudig per e-mail.
Zijn er extra kosten naast het abonnement?
Houd rekening met enkele eenmalige of optionele kosten:
- Eerste inspectie: € 79,50 (verplicht, tenzij de installatie door DVL Klimaattechniek is geplaatst en jonger is dan 12 maanden).
- Onderdelen buiten dekking: Worden apart berekend.
- Extra onderhoud: Op aanvraag tegen meerprijs.
- Parkeer- en niet-thuis kosten: Indien van toepassing.
- Spoedservice: Extra toeslag voor hulp buiten kantooruren.

Storingsservice

Hoe snel lossen jullie een storing op?
We streven ernaar om storingen zo snel mogelijk te verhelpen. De richttijden per abonnement zijn:
- Basis: binnen 48 uur.
- Standaard: binnen 36 uur.
- Plus: binnen 24 uur.
Dit zijn streeftermijnen; we proberen altijd sneller te helpen als dat kan.

Spoedservice

Is er ook hulp buiten kantooruren?
Ja. Voor urgente storingen buiten werktijden kunt u gebruikmaken van onze spoedservice (tegen een toeslag).
- Standaard: vaak binnen 12 uur.
- Plus: vaak binnen 8 uur.
De exacte snelheid hangt af van de beschikbaarheid van monteurs.

Eerste inspectie

Wat houdt de eerste inspectie in?

Binnen 30 dagen na de start van het abonnement voeren wij een nulmeting en onderhoudsbeurt uit. We controleren het hele systeem, maken het schoon en stellen het waar nodig bij. Zo weten we zeker dat uw installatie in goede staat verkeert en starten we met een helder uitgangspunt.
Wat kost de eerste inspectie?

Eenmalig € 79,50 (inclusief onderhoudsbeurt).
Wat als er gebreken worden gevonden?

Eventuele problemen melden we direct. Herstelwerk valt buiten het abonnement en wordt apart geoffreerd. Uw abonnement gaat volledig in zodra het systeem in orde is.
Is de eerste inspectie altijd verplicht?

Ja, behalve wanneer uw installatie door DVL Klimaattechniek is geplaatst en jonger is dan 12 maanden.

Onderhoud in het algemeen

Is onderhoud aan een warmtepomp echt nodig?

Ja. Regelmatig onderhoud houdt uw systeem veilig, efficiënt en verlengt de levensduur. Ook stellen fabrikanten onderhoud vaak verplicht om de garantie te behouden.
Hoe vaak moet een warmtepomp onderhouden worden?

Gemiddeld eens per 1 à 2 jaar. Standaard plannen wij onderhoud elke 24 maanden, maar jaarlijks onderhoud is ook mogelijk.
Wat gebeurt er tijdens een onderhoudsbeurt?
Onze monteurs voeren een vast onderhoudsprogramma uit, waaronder:
- Inspectie van de installatie op slijtage en lekkages.
- Controle van werking en instellingen.
- Reiniging van filters en condensafvoer.
- Controle van elektrische aansluitingen.
- Controle van het koudemiddel (indien van toepassing).
Kan ik zelf onderhoud doen?

U kunt zelf kleine taken uitvoeren, zoals filters schoonmaken en de buitenunit vrijhouden van bladeren. Voor technische controles en afstellingen is professionele service nodig.
Wat zijn de voordelen van een onderhoudsabonnement?
- Altijd tijdig onderhoud, zonder dat u eraan hoeft te denken.
- Minder kans op storingen en onverwachte kosten.
- Prioriteit bij storingen.
- Transparante afspraken over dekking en tarieven.
Met WarmteZeker kiest u voor gemak, zekerheid en zorgeloos comfort.

We kennen de regio

Ons werkgebied

We werken in Noord-Holland Noord, van Den Helder tot en met Alkmaar. Omdat we dichtbij zitten, kunnen we snel schakelen bij onderhoud of storing. Zo houd jij het comfortabel in huis en zorgen wij voor zekerheid in elk graad verschil.

We staan voor je klaar

Vragen over jouw warmtepomp of onderhoudsabonnement?

Bij Warmte-Zeker vinden we dat comfort begint bij duidelijkheid. Heb je vragen of twijfel je welk onderhoudsabonnement het beste past bij jouw situatie? Neem gerust contact op. Onze specialisten denken met je mee, zodat jij altijd kunt rekenen op zekerheid in elk graad verschil.

Neem contact op